INFORMATIVA FORM CONTATTI

La presente informazione viene resa agli utenti che compilano il modulo (form) di contatto proposto dal sito www.cittadinidellordine.com di Cittadini dell’Ordine, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (GDPR).

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati (di seguito “Titolare”) è Cittadini dell’Ordine S.p.A., con sede legale in Via Lancia 6/A – 39100 Bolzano (BZ) e sede amministrativa in Via dell’Arrigoni, 60/120 – 47522 Cesena (FC) – C.F. e P. IVA 02415990213. Responsabile della protezione dei dati (DPO) è Uomo & Ambiente S.r.l. SocietĂ  Benefit, il cui referente Ing. Gianluigi Carbone è contattabile all’indirizzo e-mail privacy@cittadinidellordine.com.

Fonte e Tipologia dei dati

I dati personali, identificativi (ragione o denominazione sociale, tipologia di attività, area geografica ovvero nome e cognome delle persone fisiche, ecc.) e di contatto (indirizzo o altri elementi di identificazione personale, quali telefono, e-mail, ecc.) nonché attinenti alle tematiche che individuano l’area di interesse, vengono conferiti spontaneamente dall’interessato attraverso il modulo (form) proposto dal sito web.

FinalitĂ  del trattamento

I dati personali dei soggetti interessati, utenti che compilano i campi previsti dal form di “contatto” o di “preventivo”, sono raccolti e trattati esclusivamente per consentire di usufruire dei servizi telematici aventi le seguenti finalità:

  • rispondere a richieste di informazioni da parte degli stessi.

Base giuridica

La base giuridica del trattamento dei dati personali è costituita dalla ricezione di una richiesta da parte dell’utente. I dati personali dell’interessato, spontaneamente conferiti compilando l’apposito modulo (form) online, sono infatti legittimamente raccolti e trattati per soddisfare le richieste di informazioni pervenute via e-mail. In tale contesto, il trattamento dei dati per le finalità sopra citate è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

L’interessato può rifiutarsi di conferire al Titolare i suoi dati personali poichĂŠ il conferimento è facoltativo. Tuttavia, la compilazione dei campi indicati è indispensabile per poter soddisfare le richieste pervenute. Un eventuale rifiuto al conferimento dei dati (identificativi e di contatto) pregiudicherĂ  pertanto il buon esito della richiesta e non consentirĂ  di usufruire del servizio sopra citato.

ModalitĂ  di trattamento

I dati personali saranno trattati con strumenti elettronici, anche con modalità automatizzate, nel rispetto dei principi di liceità, necessità e pertinenza, adottando misure di garanzia volte ad individuare adeguate misure di sicurezza in qualsiasi fase del processo di trattamento, avendo riguardo alle specifiche finalità del trattamento. In tale ambito, si procede all’anonimizzazione dei dati personali e alla rimozione dei dati identificativi qualora non vi sia la necessità di trattare i dati in forma identificabile per le finalità di trattamento sopra citate e, comunque, allo scadere del termine di conservazione indicato al successivo paragrafo. Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati (come la profilazione) sui dati degli utenti che interagiscono con questo sito web per usufruire di questo servizio. I dati saranno trattati da soggetti espressamente autorizzati e formati in materia di protezione dei dati personali. Potranno accedere ai dati, in maniera accidentale, il personale ICT ed i tecnici informatici (anche in outsourcing) che sovrintendono al funzionamento del sistema informatico.

Conservazione dei dati

Il Titolare del trattamento conserverà i dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate nella presente informativa e, in ogni caso, fino a eventuale richiesta di limitazione e/o di opposizione da parte dell’interessato. Successivamente, i dati potranno essere soltanto conservati per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia.

Destinatari dei dati

I dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. I dati personali potranno, invece, essere comunicati, nei limiti strettamente necessari ad eseguire su nostro incarico prestazioni o servizi, a soggetti terzi (si citano, a titolo indicativo, le società specializzate nella gestione, sviluppo e manutenzione dei siti web, le società che erogano servizi informatici, le società specializzate nella gestione dei servizi di comunicazioni elettroniche, ecc.) di cui ci si avvale esclusivamente per l’erogazione di servizi connessi alla finalità perseguita, che la nostra organizzazione, per garantire una maggiore tutela, ha di volta in volta nominato Responsabili (art. 28 del GDPR) dei trattamenti da questi posti in essere. L’elenco completo dei responsabili, individuati e nominati per iscritto, è disponibile presso il Titolare del trattamento. I dati personali potranno, infine, essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.

Trasferimento dei dati

Non è previsto il trasferimento dei dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale (art. 13, comma 1, lett. f) del GDPR) al di fuori dell’Unione Europea (o dello Spazio Economico Europeo). Tuttavia, il Titolare si riserva la possibilitĂ  di utilizzare servizi in cloud, nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno scelti tra quelle societĂ  in grado di fornire specifiche garanzie di adeguatezza del paese terzo riconosciuta tramite decisione della Commissione Europea o, in assenza, idonee garanzie di natura contrattuale o pattizia fornite dai titolari coinvolti (fra cui le norme vincolanti d’impresa “BCR” e le clausole contrattuali standard “SCC”).

Diritti dell’interessato

L’interessato, cui si riferiscono i dati personali, ha facoltà di esercitare in ogni momento i propri diritti (ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR) al fine di ottenere:

  • la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, nonchĂŠ l’accesso ai dati ed alle seguenti informazioni (finalitĂ  del trattamento, categorie di dati personali, destinatari e/o categorie di destinatari a cui i dati sono stati e/o saranno comunicati, periodo di conservazione);
  • la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
  • la cancellazione dei dati personali o la limitazione al trattamento dei dati personali (quale mezzo di reazione ad un trattamento illecito o scorretto) nei casi previsti dalla normativa vigente;
  • l’opposizione al trattamento (c.d. “opt out”) dei dati personali (quale manifestazione di volontĂ  di far cessare un determinato trattamento di dati) nei casi previsti dalla normativa vigente (resta fermo che tale diritto non sussiste ove la legittimitĂ  del trattamento sia basata sul consenso poichĂŠ in questo caso prevale il diritto alla revoca); esso si può estendere al trattamento dei propri dati per finalitĂ  connesse alle attivitĂ  di marketing effettuate con modalitĂ  automatizzate di contatto o attraverso modalitĂ  tradizionali, potendo essere esercitato in tutto o in parte (ad esempio, alle sole comunicazioni tramite e-mail o telefono ovvero opponendosi al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati, ecc.) oppure ai trattamenti che consistono in processi decisionali automatizzati (come la profilazione, nella misura in cui sia connessa a finalitĂ  di marketing diretto);
  • la portabilitĂ  dei dati, attinenti all’interessato e dallo stesso forniti, al fine in particolare di richiedere al titolare i dati personali che lo riguardano e/o di richiedere al titolare la trasmissione diretta dei propri dati ad un altro titolare del trattamento (resta fermo che tale diritto si applica solo se il trattamento è basato su contratto o su consenso ed è effettuato attraverso elaborazione elettronica) nei casi previsti dalla normativa vigente.

In merito all’esercizio dei propri diritti, il soggetto interessato potrà rivolgere le proprie richieste attraverso specifica comunicazione a mezzo posta indirizzata al Titolare del trattamento (all’indirizzo sopra riportato) oppure inviando comunicazione all’indirizzo e-mail privacy@cittadinidellordine.com, specificando l’oggetto della sua richiesta ed il diritto che intende legittimamente esercitare.

Diritto di reclamo

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento, hanno il diritto di proporre reclamo all’autoritĂ  di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) secondo le modalitĂ  previste sul sito internet www.garanteprivacy.it (ai sensi dell’art. 77) o di adire le opportune sedi giudiziarie ai sensi dell’art. 79 del Regolamento stesso (GDPR).

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